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Guide d'utilisation et de maintenance à long terme des systèmes solaires Jinko : Dépannage des pannes courantes et conseils pour prolonger leur durée de vie

Dépannage des pannes courantes et conseils pour prolonger la durée de vie

2025-12-26

I. Opérations et maintenance quotidiennes essentielles : 3 actions clés pour prolonger la durée de vie du système

Les panneaux solaires Jinko présentent une grande adaptabilité environnementale grâce à leurs cadres de haute qualité résistants à la corrosion, leur verre haute protection et d'autres avantages. Toutefois, un entretien et une utilisation quotidiens de base restent indispensables. En résumé, bien effectuer les trois opérations suivantes garantira le fonctionnement stable de votre système de panneaux solaires Jinko pendant des décennies.

1. Nettoyage régulier : une réponse ciblée à l'environnement particulier de l'Afrique

Le sable et la poussière en Afrique, les embruns sur les zones côtières, les déjections d'oiseaux en milieu rural, etc., sont autant de facteurs qui nuisent à l'efficacité des panneaux solaires. Même les panneaux à haute transmission lumineuse fournis par Jinko Solar Wholesale subiront une baisse de production d'énergie de 10 à 30 % si la saleté s'y accumule pendant une période prolongée.

Points de nettoyage : ① Fréquence : Tous les 2 à 3 mois dans les zones poussiéreuses (comme en bordure du désert du nord), une fois par mois dans les zones côtières, et tous les 4 à 6 mois dans les zones pluvieuses ; ② Méthode : Essuyer délicatement avec une brosse douce et de l’eau tiède. Éviter l’utilisation de détergents (qui endommageraient le revêtement antireflet). Il est recommandé de nettoyer les panneaux lorsque ceux-ci sont frais, tôt le matin ou en fin d’après-midi, afin d’éviter les fissures dues aux variations de température ; ③ Cas particuliers : Les utilisateurs en bord de mer peuvent utiliser un détergent neutre anti-sel pour le nettoyage, puis sécher avec un chiffon sec afin de réduire les résidus de sel.

2. Inspection périodique : 10 minutes par mois pour détecter les problèmes potentiels

Aucun outil professionnel n'est nécessaire pour l'inspection. Se concentrer sur les 4 points suivants permet d'éviter les défauts majeurs :

Surface du panneau : vérifiez si les panneaux solaires Jinko en gros présentent des fissures, une décoloration, un gonflement de la feuille arrière, etc. Une fois les dommages constatés, contactez le service après-vente pour un remplacement rapide afin d’éviter que l’infiltration d’eau n’endommage les cellules internes ;
Câblage et interfaces : vérifiez l’état des câbles (usure, vieillissement) et des interfaces (corrosion, jeu). Avant la saison des pluies, assurez-vous notamment que le ruban d’étanchéité des interfaces est intact afin d’éviter les courts-circuits.
Supports et fixations de montage : L’Afrique est souvent soumise à des conditions météorologiques venteuses importantes. Il est nécessaire de vérifier régulièrement le serrage des boulons des supports du système solaire Jinko afin d’éviter l’inclinaison des panneaux et ainsi réduire la captation de la lumière.
État de l'onduleur : Observez le voyant de l'onduleur. Il est généralement vert et allumé en permanence en fonctionnement normal. En cas d'alarme rouge ou de clignotement, notez le code d'erreur afin de faciliter le dépannage ultérieur.

3. Maintenance saisonnière : Réponse aux défis posés par les conditions météorologiques extrêmes

Les fortes chaleurs de la saison sèche en Afrique, les pluies abondantes de la saison des pluies et la grêle dans certaines régions peuvent affecter le système. L'entretien saisonnier doit se concentrer sur les points suivants : ① Saison sèche : s'assurer que l'espace de ventilation (10 à 15 cm recommandés) entre les panneaux et le toit n'est pas obstrué afin de permettre la dissipation de la chaleur et d'éviter une baisse d'efficacité due aux températures élevées ; ② Saison des pluies : vérifier le système de drainage à l'avance pour éviter que l'eau de pluie ne s'accumule sur le toit et n'imbibe les supports et les interfaces ; ③ Zones exposées à la grêle : des protections anti-grêle légères peuvent être installées pour protéger le verre des panneaux contre les fissures.

II. Dépannage des pannes courantes : 5 types de problèmes que vous pouvez résoudre vous-même sans faire appel à un technicien

Lorsque de nombreux utilisateurs constatent une absence ou une baisse de production d'électricité, leur premier réflexe est souvent d'appeler le service de maintenance. Pourtant, de nombreux problèmes mineurs peuvent être résolus par un simple dépannage. Voici cinq types de pannes courantes et leurs solutions, applicables aux principaux modèles de systèmes solaires Jinko vendus en gros .

1. Aucune production d'énergie : vérifiez d'abord le « circuit de base ».

Symptômes : Aucun affichage sur l’onduleur, aucune alimentation solaire à domicile.

Étapes de dépannage : ① Vérifiez si le disjoncteur spécifique au système solaire dans le tableau de distribution a sauté. Si c’est le cas, réenclenchez-le et observez s’il se réenclenche ; ② Vérifiez si le câble de connexion entre l’onduleur et la batterie est desserré, rebranchez-le et serrez-le ; ③ Si vous utilisez un système hors réseau, vérifiez la tension de la batterie. Si la tension est trop basse (inférieure à 10 V), la batterie est peut-être endommagée ou déchargée depuis longtemps. Vous pouvez essayer de débrancher la charge et de laisser reposer pendant une heure avant de refaire le test. Si le problème persiste, contactez un technicien pour le remplacement de la batterie.

2. Chute soudaine de la production d'énergie : Prioriser le nettoyage + vérifier la présence d'obstructions

Symptômes : Le système continue de produire de l'électricité, mais la production est réduite de plus de 30 % par rapport à la normale.

Étapes de dépannage : ① Vérifiez d’abord si les panneaux sont poussiéreux ou obstrués (branches d’arbres, ombres de panneaux publicitaires, etc.). Nettoyez ou retirez les obstructions et observez pendant 1 à 2 jours. ② Vérifiez si des conditions météorologiques extrêmes (fortes pluies, tempêtes de sable, etc.) ont eu lieu récemment. Si des résidus de saleté sont présents sur les panneaux, nettoyez-les soigneusement. ③ Si le problème persiste après le nettoyage, vous pouvez consulter les données de l’onduleur (certains modèles permettent cette consultation via une application mobile). Si la production d’énergie d’un panneau est anormalement faible, il est possible que ce panneau soit défectueux. Contactez le service après-vente pour effectuer un diagnostic.

3. Alarme d'onduleur : Trouvez la cause en comparant les codes d'erreur

Symptômes : L'onduleur présente un voyant d'alarme rouge ou affiche un code d'erreur (tel que « E1 », « E2 »).

Étapes de dépannage :

① Reportez-vous au manuel de l'onduleur prenant en charge le système de vente en gros de panneaux solaires Jinko pour comparer la signification du code d'erreur : « E1 » est généralement un défaut de réseau (système connecté au réseau), et vous pouvez vérifier la connexion au réseau ; « E2 » est généralement une anomalie de tension, vérifiez la tension de la batterie ou du panneau ;

② S’il s’agit d’une « alarme de température élevée », vérifiez si la ventilation de l’onduleur est bonne, évitez la lumière directe du soleil et un pare-soleil peut être installé ;

③ Si vous ne parvenez pas à résoudre le code d'erreur vous-même, prenez une capture d'écran et enregistrez-la, puis contactez l'équipe après-vente locale de Solarizing, et un personnel professionnel viendra s'en occuper rapidement.

4. La batterie ne tient pas la charge : vérifiez les paramètres de charge et de décharge

Symptômes : Production d’électricité normale par temps ensoleillé, mais coupures de courant rapides la nuit ou lors de pannes de courant.

Étapes de dépannage : ① Accédez à l’interface de configuration de l’onduleur pour vérifier les paramètres de protection contre la charge et la décharge. Assurez-vous que la tension de charge (par exemple, pour un système 12 V, elle doit être d’environ 14,4 V) et la tension de coupure de décharge (par exemple, 10,8 V) sont correctement paramétrées afin d’éviter une charge incomplète ou une décharge excessive de la batterie dues à des paramètres incorrects. ② Si les paramètres sont normaux, la batterie est peut-être en fin de vie. Contactez le service après-vente pour faire tester sa capacité. Si celle-ci est inférieure à 80 %, un remplacement est recommandé (la durée de vie normale des batteries au lithium est de 8 à 10 ans).

5. « Points chauds » sur les panneaux : intervention rapide pour éviter les dommages

Symptômes : Lors de la détection à l'aide d'un thermomètre infrarouge (ou par contact direct), on constate que la température locale est significativement plus élevée que dans les autres zones.

Étapes de dépannage : Les « points chauds » sont généralement dus à une obstruction locale du panneau, à des cellules endommagées ou à des connexions électriques desserrées, ce qui accélère le vieillissement du panneau à long terme. ① Commencez par retirer les obstructions (fientes d’oiseaux, feuilles mortes, etc.). ② Si des points chauds persistent, contactez le service après-vente pour faire tester les cellules internes du panneau. Si nécessaire, remplacez le panneau d’origine (panneaux solaires Jinko en gros) afin de garantir les performances globales du système.

III. Pièges à éviter lors de l'exploitation et de la maintenance : Ne commettez jamais ces 3 erreurs !

1 : Nettoyage des panneaux avec un pistolet à eau haute pression - Le flux d'eau à haute pression brisera le joint d'étanchéité au bord du panneau, entraînant une infiltration d'eau et des dommages, même pour les panneaux solaires Jinko haute protection en gros ;
2 : Démontage par vos soins des panneaux ou onduleurs - Les conditions de garantie des produits Jinko Solar stipulent clairement que tout démontage effectué par vos soins entraînera la perte de la garantie. En cas de panne complexe, veuillez contacter le service après-vente habituel.
3 : Négliger la corrosion des bornes de câblage – L’environnement humide et salin de l’Afrique favorise la corrosion des bornes. Si des bornes noircissent ou rouillent, leur remplacement tardif peut entraîner un mauvais contact, voire un incendie.

Conclusion : Un travail de qualité en matière d'exploitation et de maintenance permettra à Jinko Solar Systems de créer de la valeur en continu.

La durée de vie d'un système solaire Jinko Solar peut atteindre 25 à 30 ans. Un entretien quotidien est comparable à un contrôle régulier du système. Un minimum de temps et d'énergie permet d'éviter les pannes, d'améliorer l'efficacité et de maximiser le retour sur investissement. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez facilement garantir une alimentation électrique fiable en suivant les conseils d'entretien et de dépannage présentés dans cet article.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation et de la maintenance de votre système de panneaux solaires Jinko , ou si vous souhaitez obtenir un manuel d'utilisation et de maintenance spécifique, n'hésitez pas à contacter Solarizing. Nous vous proposons des produits solaires Jinko de haute qualité et vous accompagnons tout au long de votre parcours d'utilisation et de maintenance, pour une énergie solaire sûre et sans souci.

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